segunda-feira, 15 de março de 2010

Benefícios do Call Center - Cliente x Empresa


- Disponibilidade de um serviço de atendimento gratuíto.
- O Cliente auxilia a empresa em como melhorar o produto indicando erros.
- Contato direto e estruturado
- Otimização do Atendimento
- Acesso facilitado a informações através de uma estrutura dedicada e profissional implantada com essa finalidade.
- Cliente dá idéias de novos produtos
- Possibilidade de compra ou demais serviços sem necessidade de locomoção
- Importante apoio para a propaganda
- Acrescenta valor para seu produto ou serviço.
Fonte: www.bretzke-marketing.com.br

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